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リアルな課題に、リアルな解を。

子どもが生成AIとおともだちになる。CX(顧客体験)向上のイベント開催

エンターテインメント施設では、来場者一人ひとりにパーソナライズされた体験が求められるようになっており、生成AIを活用したCX向上施策を実現。
子供が親しみやすい対話型AIを設計し、施設内での体験を自分用の新聞としてその場で提供。AIコンサルタントがクリエイティブのケイパビリティを生かすことで、思い出を心に刻む新たな顧客体験を創出。